季節の変わり目はインフルエンザとマ◯◯◯アにご用心！！

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さっそくですが、みなさまの体調はいかがですか？？
沖縄も季節の変わり目になり、インフルエンザが猛威を振るっています！！
沖縄では早くも462人が感染しており、全国一の患者数になります。
ワクチンは早めの接種をオススメします。

そして、みなさまのパソコンの調子はいかですか！？
パソコンのインフルエンザと呼ばれる、「マルウェア（コンピュータウイルス）」は知らず知らずの内に、
パソコンの中に入り込んで、悪さをすることがあります…

ちゃんぷるマガジンで掲載した「インターネットを安全・安心して利用するには」では、
マルウェアに感染したときに、どのような被害が発生するかをご紹介いたしました。

そして最近は、
「マルウェアに感染してしまった！！どうしたら良いの！？ (ＴｍＴ)」
というご相談が多くなってきております。

今回は、もしマルウェアに感染してしまった時でも、焦らずどうすれば良いかの方法を
ご紹介したいと思います。
（※セキュリティソフトがインストールされている前提としてのご紹介になります。）

1.すぐにパソコンに繋がっているLANケーブルを抜く！！

すぐにパソコンに繋がっているLANケーブルを抜いてください！！

また無線LANでネットワークにつながっている場合は、ワイヤレススイッチを「オフ」にしてください。

！！CHECK POINT！！
必ずLANケーブルを抜いてから、次の工程に移ってください。

調べる

セキュリティソフトを使って、マルウェアに感染していないかチェックをします。

スキャンは、各種ソフトメーカーによって異なります。
詳しくはサポートページをご覧ください。

マルウェアが見つかった場合は、自動で駆除される場合がほとんどですが、
セキュリティソフトによっては手動の場合もありますので、
セキュリティソフトに従って、マルウェアを駆除してください。

マルウェアの駆除が上手くいかなかった時は…

セキュリティソフトでの駆除作業は、100％上手くいくとは限りません。
マルウェアの種類によっては、駆除が出来ない場合も…

その場合は、パソコンを購入時の初期状態に戻すしかありません (;皿;)
この初期状態に戻す作業のことを「リカバリー」といいます。

！！CHECK POINT！！
リカバリーを行うと、いままで撮りためた写真や動画などのデータが、
すべて消えてしまいます。
また、マルウェアに感染後のバックアップデータをリカバリー後に戻すと、
マルウェアが復活する恐れがありますので、感染する前にバックアップコピーを頻繁に行いましょう！！

リカバリーの作業になると、ある程度の知識と技術が必要になります。
＠ちゃんぷるネットでの無料診断・有料サポートにて対応可能ですので、お気軽にご相談ください。